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Magentaeins Vertrag
By Alison Markham, Broker-Associate, GRI, Realtor® | July 25, 2020
“Familienkarten sind zusätzliche SIM-Karten für den Haupt-Mobilfunkvertrag zu reduzierten Preisen. Familienmitglieder erhalten im besten Mobilfunknetz die gleichen Dienste wie der Hauptvertragsnehmer, jedoch zu günstigeren Preisen. Es ist ein tolles Angebot, das einzigartig auf dem Markt ist”, sagt Michael Schuld, Leiter Kommunikations- und Vertriebsmarketing bei der Telekom Deutschland. Die wirkliche Chance für Vodafone – und die Bedrohung für die Deutsche Telekom – liegt in der neuen, nahezu nationalen Abdeckung von Vodafone und der Möglichkeit, mobile Produkte an seine feste Basis zu verkaufen. Laut Ampere-Verbraucherbefragungen hat derzeit nur ein Viertel der kombinierten Kabel Deutschland/Unitymedia Pay-TV-Abonnenten einen Vodafone-Mobilfunkvertrag. Die emotionale TV-Werbung konzentriert sich auf Momente, in denen Menschen kleine und große Anstrengungen für ihre Familie unternehmen, denn Familie ist das, was ihnen wichtig ist. Die Tochter sitzt am Steuer und versucht, in Gang zu kommen. Das Getriebe knirscht, aber der Vater ignoriert den Lärm mit einem hartnäckigen, liebevollen Lächeln. Dieses Lächeln oder die Feierlichkeiten der ganzen Familie im Ziel eines Marathons – es sind Momente wie diese, die alles lohnenswert machen. Die Deutsche Telekom zeigt diese kleinen Momente in 40 Sekunden.
Und weil die Menschen nur das Beste für ihre Lieben wollen, wollen sie auch das Beste weitergeben: die Vorteile ihres Mobilfunkvertrags im besten Mobilfunknetz. Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass 4,4 Millionen Kunden nun MagentaEINS nutzen, ein Konvergenzproduktpaket aus Festnetz- und Mobilfunk. Das ist ein Anstieg von 17,1 % gegenüber dem Vorjahr. 53% der Markenkunden für Mobilfunkverträge nutzen jetzt MagentaEINS-Pakete, ein Plus von 9% im Jahr. Eine weitere Installation, der digitale Flipper, brachte die Spieler näher an die Themen des Handyvertrages MagentaEINS. Hier konnten die Spieler auf zwei verschiedenen Bildschirmen spielen: Ziel war es, den Ball aus dem unteren, konventionelleren Flipperbereich in den oberen Bereich zu katapultieren. Es wurde auf einem 3×2-Array von LED-Bildschirmen angezeigt, so dass der Spieler so viele MagentaEINS Vorteile wie möglich an einer Wand freischalten kann, während er so viele Punkte wie möglich sammelt. Das Unternehmen stellte fest, dass nur schüchtern von einem Viertel (24%) Breitbandkunden nutzen heute ihr konvergiertes MagentaEINS-Produkt, vor einem Jahr waren es noch 21%. Mobile Vertragskunden mit MagentaEINS stiegen von 47% auf 55%.
Für Vodafone sollte der Verkauf von Mobilfunkverträgen an 50 % der Haushalte mit einem oder mehreren seiner Festprodukte eine strategische Priorität sein, mit dem Ziel, den Rückgang des Marktanteils im Mobilfunk einzudämmen oder sogar umzukehren. Die Deutsche Telekom sieht sich nun erneut einer Bedrohung durch einen großen, nationalen Konkurrenten ausgesetzt, der bisher ein stetiger – wenn auch langsamer – Wachstumsmarkt war. Ende 2019 gab es 14,4 Millionen Glasfaserleitungen im Telekom-Netz, 2,2 Millionen mehr als ein Jahr zuvor. Mehr als 3,6 Millionen Kunden nutzen den internetbasierten MagentaTV-Service, allein im vierten Quartal 2019 haben sich 74.000 Neukunden angemeldet.
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